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〈4月20日追記〉
本不具合以外のお問合せを多くいただいております。
アプリのご利用方法に関しては下記よりご確認をお願いいたします。
【アプリスタンプカードご利用方法】
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大戸屋公式アプリ、デジタルスタンプカードに関して不具合のお知らせです。
現在、スタンプカード台紙を跨ぐ際、新しいカードに残りのスタンプが付与されない事象が一部端末で発生しております。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
現在改修中となりますが、上記事象が発生しましたら大変お手数ではございますが、
問い合わせページ、一番下の「お問合せフォーム」より、下記項目を「お問合せ内容」にご入力の上ご送信をお願いいたします。
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【アプリ会員登録メールアドレス】
【不足スタンプ数】 個
【店舗をご利用した日】
【ご利用時間帯】
【ご利用店舗名】
【ご利用金額】
※レシート画像を添付頂いた場合は、上記情報4項目は不要です。
※レシートがない場合、分かる範囲でご記入をお願いいたします。
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お問合せフォームはこちら
お問合せいただきましたお客様より順次対応しておりますが、再配信に数日お時間をいただく場合がございます。
ご了承の程宜しくお願い申し上げます。
また当不具合のほか、頂いているご意見を真摯に受け止め、現在改修作業を進めており、
スタンプカードからポイントシステムへの移行を予定しております。
こちらの詳細は決まり次第、お知らせにて配信させていただきます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんが、何卒宜しくお願い申し上げます。